Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont VENETHA collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous transmettez lors de l’utilisation de notre site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
VENETHA
Email : contact@venetha.com

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (sécurisées via des prestataires tiers)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Assurer le suivi client et le service après-vente
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Envoyer des communications commerciales (si consentement)
  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

4. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux tiers nécessaires au bon fonctionnement du service :

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
  • Transporteurs et services logistiques
  • Outils marketing et analytiques

Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@venetha.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et analyser l’utilisation du site.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

VENETHA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.